Erst prüfen, dann reparieren
Sind nur Ablagerungen im Anschluss und die Kontakte intakt, kann eine fachgerechte Reinigung genügen. Bei beschädigten Kontakten klären wir den notwendigen Austausch.
Sofort-Reparaturen ab 30 Minuten - ohne Termin
Dein Galaxy lädt nicht, das Kabel sitzt locker oder die USB-Verbindung bricht ab? Wir prüfen den Anschluss und die Ursache. Ist ein Austausch nötig, verwenden wir Samsung Originalteile (Service-Pack) – mit 12 Monaten Garantie auf die Reparatur.
Wähle dein Modell und finde die passende Ladebuchsen-Reparatur. Ob Reinigen oder Austauschen sinnvoll ist, klären wir nach der Prüfung.
Eine Reparatur kann trotzdem möglich sein. Frag uns nach deinem Modell und dem gewünschten Service.
Preisanfrage stellenÖffne auf deinem Smartphone Einstellungen → Telefoninfo. Dort findest du unter „Modellname“ die genaue Bezeichnung, zum Beispiel „Galaxy S24 Ultra“, und darunter die Modellnummer (z. B. SM-S928B).
Dein Handy lässt sich nicht bedienen? Schau auf die Originalverpackung, die Rechnung oder auf eine vorhandene Modellkennzeichnung. Wenn du unsicher bist, helfen wir dir persönlich weiter: 040 88 178 768.
Dein Modell fehlt? Jetzt anfragen
Welche Ursachen hinter deinem Ladeproblem stecken können – und wie wir dir helfen.
Du steckst das Kabel ein, und nichts passiert. Oder es lädt nur, wenn der Stecker schräg liegt und du dein Samsung Galaxy nicht bewegst. Kabel, Schmutz oder beschädigte Kontakte können dahinterstecken. Wir prüfen die Ursache und kümmern uns um die passende Reinigung oder Reparatur. Danach kontrollieren wir Laden und Datenverbindung.
Kaum steckt das Kabel, erscheint eine Meldung wie „Feuchtigkeit erkannt“ oder „Ladevorgang unterbrochen“. Auch mit dem Originalkabel können solche Meldungen auftreten. Zubehör, Verschmutzung, Feuchtigkeit oder ein Anschlussfehler kommen als Ursache infrage.
Früher hat der Stecker hörbar eingerastet, jetzt fällt er fast von allein heraus. Eine mögliche Ursache sind Fusseln aus der Hosentasche, die sich ganz hinten in der Buchse festdrücken. Oft reicht eine gründliche Reinigung, ist die Buchse ausgeleiert, tauschen wir sie.
Ein Sturz mit eingestecktem Kabel oder ein schief eingesteckter Stecker, und die Kontakte in der Buchse sind verbogen oder abgebrochen. Dann lädt das Gerät gar nicht mehr, und im schlimmsten Fall droht ein Kurzschluss. Wir prüfen die betroffene Anschlussbaugruppe und ersetzen sie bei Bedarf. Zusätzliche Schäden besprechen wir mit dir.
Hier findest du die aktuellen Reparaturpreise für dein Samsung Galaxy – nach Modell und Serie. Wähle den passenden Preis, um direkt zur Reparatur zu gelangen.
Samsung Originalteile (Service-Pack). Alle Preise inklusive Einbau und gesetzlicher Umsatzsteuer. Auf diese Reparatur erhältst du 12 Monate Garantie.
Zusätzliche Schäden besprechen wir vor der Reparatur mit dir.
Ist die Anschlussbaugruppe defekt, ersetzen wir sie mit dem passenden Samsung Originalteil (Service-Pack).
Sind nur Ablagerungen im Anschluss und die Kontakte intakt, kann eine fachgerechte Reinigung genügen. Bei beschädigten Kontakten klären wir den notwendigen Austausch.
USB-C bei vielen aktuellen Galaxy-Modellen, Micro-USB bei älteren Geräten: Bauform und Reparaturweg sind modellabhängig. Häufig sitzt die Buchse auf einer separaten Anschlussplatine.
Nach dem Einbau prüfen wir Ladung und USB-Verbindung. Je nach Baugruppe kontrollieren wir auch betroffene Mikrofon- und Anschlussfunktionen. Auf die Ladebuchsen-Reparatur erhältst du 12 Monate Garantie. Falls der Eingriff eine Kalibrierung erfordert, führen wir diese auf unterstützten Geräten mit dem Samsung Self Repair Assistant durch.
Gerät und Reparatur aussuchen oder, falls dein Modell fehlt, eine kostenlose Preisanfrage stellen. Danach hast du zwei Wege: direkt bei uns in Hamburg oder per Einsendung aus ganz Deutschland.
Dein Samsung Galaxy in guten Händen
Ein Riss im Display, ein schwacher Akku oder plötzlich kein Ton? Wir helfen dir, damit dein Galaxy wieder zu deinem Alltag passt.
Risse im Glas, schwarze Flecken oder keine Reaktion auf Berührung? Wir bringen Bild und Touch wieder in Ordnung.
Zur Display-ReparaturStändig auf Steckdosensuche oder geht dein Handy plötzlich aus? Ein neuer Akku kann dir wieder mehr Freiheit geben.
Zum AkkutauschDas hintere Glas ist gesplittert oder die Rückseite gebrochen? Wir ersetzen das Backcover durch ein passendes Samsung Originalteil (Service-Pack).
Zum Backcover-ReparaturDas Kabel sitzt locker oder dein Handy lädt nicht? Wir prüfen den Anschluss – von USB-C bis Micro-USB bei älteren Galaxy-Modellen.
Zur Ladebuchsen-ReparaturUnscharfe Fotos, ein zitterndes Bild oder eine schwarze Kamera? Wir finden die Ursache und kümmern uns darum.
Zur Kamera-ReparaturMusik klingt blechern oder Anrufe sind kaum zu hören? Wir prüfen Lautsprecher und Hörmuschel auf die Ursache.
Zur Lautsprecher-ReparaturDein Gegenüber versteht dich schlecht oder Sprachnachrichten bleiben stumm? Wir sorgen dafür, dass du wieder gehört wirst.
Zur Mikrofon-ReparaturDie Power-Taste klemmt oder die Lautstärke lässt sich nicht ändern? Wir prüfen und reparieren die betroffenen Bedienelemente.
Zur Tasten-ReparaturDein Smartphone startet nicht oder hat einen Platinenfehler? Mit Diagnose und Microsoldering gehen wir der Ursache auf den Grund.
Zu Mainboard & MicrosolderingFlüssigkeit ins Handy gekommen? Schalte es aus und lade es nicht. Wir prüfen den Schaden und deine Reparaturmöglichkeiten.
Zur Wasserschaden-ReparaturDu weißt nicht, was deinem Smartphone fehlt? Wir prüfen den Fehler und erklären dir verständlich, welche Reparatur sinnvoll ist.
Zur FehlerdiagnoseDiese Hinweise helfen dir, den Fehler zu beschreiben und vermeidbare Folgeschäden zu verhindern.
Trenne das Ladekabel und lasse Anschluss und Kabel bei Raumtemperatur trocknen. Keine Hitze und keine Gegenstände in die Buchse. Bleibt die Meldung bestehen, prüfen wir Feuchtigkeit, Verschmutzung und mögliche Anschlussfehler.
Schnellladen benötigt ein passendes Netzteil und Kabel. Einstellungen, Akkustand und Gerätetemperatur beeinflussen es ebenfalls. Bring dein Ladezubehör möglichst mit, damit wir die Ursache eingrenzen können.
Bei entsprechend ausgestatteten Modellen ist das ein nützlicher Hinweis, aber kein sicherer Beweis für eine defekte Buchse. Wir prüfen den kabelgebundenen Ladeweg und bei Bedarf die weitere Ladeelektronik.
Dein Galaxy war im Wasser? Bitte keine weiteren Ladeversuche unternehmen. Nach einem Flüssigkeitsschaden können neben der Buchse auch Platinen und andere Bauteile betroffen sein.
Zum Nachlesen: Samsung: Galaxy lädt nicht · Samsung: Self Repair Assistant und Kalibrierung · Samsung: Wartungsmodus vor der Reparatur
Lies hier, was unsere Kunden über die Reparatur, die Abwicklung und unseren Service berichten.
Dein Samsung Galaxy ist bei uns in erfahrenen Händen – von der ersten Prüfung bis zur Rückgabe. Wir tauschen nicht nur Bauteile aus, sondern prüfen jedes Gerät sorgfältig und finden auch bei komplexen Schäden professionelle Lösungen.
Unsere Erfahrung in der Mobilfunk- und Reparaturbranche reicht bis 2004 zurück. Angefangen mit klassischen Geräten von Nokia, Sony Ericsson und Motorola bis hin zu modernen Samsung Galaxy Smartphones und faltbaren Geräten.
Diese langjährige Erfahrung macht den Unterschied: Moderne Geräte werden immer komplexer, dünner und empfindlicher. Deshalb setzen wir bei My Mobile Repair auf saubere Diagnose, hochwertiges Werkzeug, präzise Reparaturabläufe und Samsung Originalteile (Service-Pack) für deine Reparatur.
von klassischen Mobiltelefonen bis zu aktuellen High-End-Smartphones, Tablets und Smartwatches
Wenn Ersatzteile nicht mehr lieferbar sind oder eine Reparatur technisch sinnvoller ist, reparieren wir bei Bedarf auch einzelne Bauteile, statt komplette Komponenten unnötig zu ersetzen.
Wir sind auf komplexe Fehlerdiagnosen, Logicboard-Reparaturen und Arbeiten auf Bauteilebene vorbereitet. Dazu gehören unter anderem Lötarbeiten, Kurzschlussdiagnosen und Reparaturen an empfindlichen Platinenbereichen.
Ein Teiletausch benötigt normalerweise kein Zurücksetzen. Ist dein Galaxy nicht mehr bedienbar und sind die Daten besonders wichtig, besprechen wir mit dir die Möglichkeiten der Diagnose und Datenrettung.
Selbst bei starken Sturzschäden, Flüssigkeitsschäden oder Salzwasserschäden prüfen wir, ob eine Reparatur oder Datenrettung technisch möglich ist. Jeder Fall wird individuell bewertet.
Durch ein europaweites Netzwerk mit über 20 Zulieferern können wir viele Ersatzteile kurzfristig beschaffen. In vielen Fällen sind passende Teile bereits auf Lager oder innerhalb kurzer Zeit verfügbar.
Du erhältst transparente Preise, klare Einschätzungen und eine ehrliche Empfehlung. Unser Ziel ist eine fachgerechte Reparatur mit hoher Qualität und nachvollziehbaren Kosten.
FRAGEN & ANTWORTEN
Preise, Dauer und Ablauf – hier findest du die Antworten.
Den angebotenen Festpreis für dein Galaxy findest du über den Modellfinder. Er beinhaltet Ersatzteil, Einbau und Umsatzsteuer. Falls eine Reinigung genügt oder ein zusätzlicher Platinenfehler vorliegt, besprechen wir den passenden Reparaturweg und die Kosten vorab.
Nein. Manchmal verhindert Schmutz, dass der Stecker vollständig einrastet. Sind Anschluss und Kontakte intakt, kann eine fachgerechte Reinigung reichen. Bei beschädigten Pins oder einer defekten Baugruppe kommt ein Austausch infrage.
Wir prüfen Ladeanschlüsse aktueller und älterer Samsung Galaxy Smartphones. Das passende Samsung Originalteil (Service-Pack) und der Reparaturweg hängen von deinem Modell ab. Nicht gelistete Geräte kannst du direkt bei uns anfragen.
Viele gängige Anschlussreparaturen sind bei verfügbarem Ersatzteil meist in 30–60 Minuten möglich. Eine aufwendige Fehlersuche, Foldables oder Schäden an der Hauptplatine können länger dauern. Die voraussichtliche Dauer erhältst du bei der Annahme.
Dein Galaxy kann das Laden sperren, wenn am USB-Anschluss Feuchtigkeit erkannt wird. Trenne das Kabel und lasse den Anschluss trocknen. Erzwinge den Ladevorgang nicht. Wenn die Meldung trotz trockenem Gerät und intaktem Kabel bleibt, ist eine Prüfung sinnvoll.
Ja. Eine defekte Ladebuchse ist nur eine mögliche Ursache. Auch Verbindungen, Akku oder Ladeelektronik können betroffen sein. Ist eine Platinenreparatur erforderlich, erklären wir dir den gesonderten Umfang und Preis.
Wir prüfen die betroffenen Funktionen nach der Reparatur. Falls für dein Modell und den ausgeführten Eingriff eine Kalibrierung vorgeschrieben ist, führen wir sie auf unterstützten Geräten mit dem Samsung Self Repair Assistant durch. Nicht jeder Teiletausch benötigt eine Kalibrierung.
Bei einem gewöhnlichen Teiletausch ist normalerweise kein Zurücksetzen nötig. Sichere deine Daten vorab, sofern dein Galaxy noch bedienbar ist. Auf unterstützten Galaxy-Geräten schützt der Wartungsmodus persönliche Inhalte während der Reparatur; ein Backup ersetzt er nicht.
Du kannst ohne Termin in die Lange Reihe 66 in Hamburg-St. Georg kommen. Für eine kurze Abstimmung zu deinem Modell erreichst du uns unter 040 88 178 768. Alternativ ist eine Einsende-Reparatur aus ganz Deutschland möglich. Bei einem Reparaturwert über 100 € sind Hin- und Rückversand kostenlos. Beschädigte oder aufgeblähte Akkus bitte nicht per Paket einsenden.
Du erhältst 12 Monate Garantie von My Mobile Repair auf die Ladebuchse Reparatur. Es handelt sich um unsere Reparaturgarantie. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
Wir erneuern die für den Eingriff erforderliche Verklebung sorgfältig. Eine ursprüngliche IP-Schutzklasse oder dauerhafte Wasserdichtigkeit können wir nach einem Schaden und einer Reparatur nicht zusichern. Halte dein Gerät weiterhin von Wasser fern.
Du findest My Mobile Repair in der Lange Reihe 66, 20099 Hamburg, nahe dem Hauptbahnhof. Bring dein Galaxy ohne Termin vorbei. Wir klären mit dir den Schaden, den Preis und die voraussichtliche Reparaturzeit.
Du wohnst außerhalb Hamburgs? Nutze unsere Einsende-Reparatur. Bei einem Reparaturwert über 100 € sind Hin- und Rückversand kostenlos.
Lange Reihe 66, 20099 Hamburg – direkt in St. Georg, nahe Hauptbahnhof, Innenstadt und Außenalster.
Viele Samsung Galaxy Reparaturen können direkt vor Ort geprüft und je nach Ersatzteilverfügbarkeit kurzfristig durchgeführt werden.
Die Bushaltestelle Gurlittstr. befindet sich direkt vor der Tür. Vom Hamburger Hauptbahnhof sind es ca. 10–12 Minuten zu Fuß.
Du kannst deine Samsung Galaxy Reparatur online vorbereiten und dein Smartphone – auch Galaxy Z Fold oder Z Flip – sicher aus Hamburg, dem Umland oder ganz Deutschland einsenden.